База знаний
Общие вопросы
- Обязательное подтверждение email доменов регистратора Directi (VERIFICATION-HOLD)
- API
- Потерял доступ к аккаунту. Как восстановить пароль?
- Формы писем для смены адреса электронной почты
- "Домен временно недоступен" (blocked1.nic.ru, blocked2.nic.ru)
- Упрощенная процедура восстановления доступа к аккаунту
- Загрузил подтверждающие документы, когда они будут проверены?
- Прочие темы »
Оплата и финансы
- Как оплатить домен? Пополнение баланса.
- Ошибки при неуспешной попытке оплаты картами через платежный шлюз ЮMoney
- Анонимное продление доменов без авторизации в личном кабинете
- Есть ли у вас скидки на регистрацию доменов?
- Ошибка при формировании платежной формы
- Почему растут цены на домены? Как снизить стоимость?
Привязка домена к сайту, DNS
- Как добавить MX, TXT, CNAME, A и др. записи на DNS-серверы?
- Как привязать домен к IP-адресу?
- Как привязать домен к сайту (делегирование с DNS хостинга)?
- Привязал домен к хостингу, но сайт не открывается. Почему?
- Как создать поддомен?
- Как делегировать домен с дочерними DNS-серверами (Child NS)?
- Мой сайт не работает, как узнать причину?
- Прочие темы »
Перенос и переоформление доменов
- Как передать домен другому лицу? (смена администратора)
- Как перенести домен от другого регистратора?
- Как перенести домены к другому регистратору?
- Как перенести домен к нам от регистратора R01 (или его партнеров/реселлеров)?
- Что такое идентификатор администратора домена (ник-хэндл), и где его узнать?
- Как перенести домены в R01?
- Вчера заказал трансфер от другуго регистратора, но домен еще не перенесен. Почему?
- Прочие темы »
Регистрация и продление доменов
- Удаление доменов (как удалить домен?)
- Создал заказ на регистрацию (продление) домена, но он не регистрируется (не продлевается), почему?
- На какой срок регистрируются домены?
- Продлил домен, но сайт не открывается. Почему?
- На чьи данные регистрируются домены?
- В личном кабинете недоступно продление
- Автоматическое продление домена
- Прочие темы »