Продлил домен, но сайт не открывается. Почему?

Если вы продлили домен, но сайт не открывается (или открывается заглушка "Срок регистрации домена закончился"), нужно просто подождать, т.к.:

  1. С нашей стороны изменения NSов домена происходят практически моментально, но в некоторых доменных зонах корневые DNS-серверы зоны, которые отдают информацию DNS интернет-провайдерам обновляются не моментально. К примеру, в зоне RU это происходит лишь несколько раз в сутки.
  2. Некоторые провайдеры могут кэшировать устаревшие данные на длительное время с целью снижения нагрузки на свои DNS-серверы, время обновления DNS зависит от вашего интернет провайдера может занять в среднем от нескольких минут до 72 часов.
  3. Старые DNS-записи, могут также кэшироваться на стороне вашей OC или роутера.

 

Подробнее:

DNS-серверы, с которыми делегирован домен со нашей стороны меняются практически моментально (как правило это занимает всего несколько секунд-минуту).

Но в домене верхнего уровня .ru корневые DNS-серверы, на которых находиться зона с NS-записями (в которых указываются адреса авторитативных DNS-серверов, на которых, в свою очередь находится зона домена 2-го уровня с A-записью, указывающей на IP-адрес веб-сервера) обновляются не моментально, а несколько раз в сутки (в отличие от большинства международных доменных зон).

Кроме того, DNS-записи кэшируются на стороне интернет-провайдеров, роутеров и операционных систем конечных устройств.
Они должны кешировать их на время, соответсвующее значению TLL (которое устанавляивается для DNS-записей на DNS-серверах). Но на практике некоторые интернет провайдеры (в т.ч. с целью снижения нагрузки на собственные DNS-серверы, к которым обращаются с DNS-запросами их клиенты) игнорируют эти значения, они могут кэшировать устаревшие ответы и резольвить неактуальные DNS-записи еще длительное время.

Чтобы избежать этого, мы рекомендуем продлевать домены до окончания срока регистрации, а не после, когда они уже сняты с делегирования.
Если у вас нет возможности продлевать домены вовремя, вы можете подключить автопродление.